Процесс заселения подразумевает изменение статуса заказа с «Бронь» на «Заезд» или создание заказа со статусом «Заезд».
Заселение может быть произведено несколькими способами:
1. Из меню создания нового заказа:
- в меню создания нового заказа, заполните все необходимые поля;
- нажмите на кнопку Заселить вместо кнопки Сохранить
2. Из созданного бронирования, уже размещенного в «шахматке»:
- кликните по нужному бронированию;
- выберите из функциональных клавиш, кнопку
3. В режиме просмотра заказа, доступного по кнопке Просмотреть
Процедура заселения состоит из четырех основных шагов, отображенных в виде вкладок:
- ДЕТАЛИ БРОНИРОВАНИЯ
- СВЕДЕНИЯ О ГОСТЯХ
- УСЛУГИ ОПЛАТЫ
- ЗАСЕЛЕНИЕ
При наличии полной и актуальной информации о заказе, можно сразу переходить к 4-му шагу — ЗАСЕЛЕНИЕ и изменить, таким образом, статус заказа.
1. ДЕТАЛИ БРОНИРОВАНИЯ:
- внесите в систему актуальную информацию о данном бронировании или корректируйте уже имеющуюся информацию;
- выберите следующий шаг вверху или используйте внизу кнопку Далее
2. СВЕДЕНИЯ О ГОСТЯХ:
- внесите в систему информацию о госте;
- внесите паспортные данные гостя;
- прикрепите скан его паспорта.
Если гостей несколько, в систему можно внести паспортные данные каждого гостя с помощью кнопки Добавить гостя
Данный шаг является опциональным, позволяя осуществлять детализацию данных о гостях по необходимости.
При этом, система предосиавляет возможность ведения Базы данных гостей. Регулярное внесение максимально полных данных о гостях, позволяет
- упростить дальнейшую работу с постоянными гостями
- анализировать бронирования таких гостей
- учитывать их пожелания и потребности в будущем
- использовать данные для клиентской рассылки или в отчетах.
3. УСЛУГИ ОПЛАТЫ
Фиксируйте в системе различные оплаты, например:
- возврат средств гостю;
- предоставленные гостю услуги;
- наличие дополнительных услуг, стоимость которых автоматически добавляется к балансу проживания.
4. ЗАСЕЛЕНИЕ
На этапе этого шага, пользователю необходимо:
- убедиться в корректности заполнения полей на предыдущих этапах;
- при необходимости, распечатать баланс данного бронирования;
- осуществить заселение нажатием на кнопку Заселить
«Цвет бронирования» изменяется вместе с изменениями статуса заказа. По умолчанию, бронирование , получившее статус «Заезд», меняет свой цвет с синего на зеленый.
Для изменения цветовой схемы заказов в «шахматке» следуйте:
Настройки ➜ Внешний вид ➜ Цветовая схема |