Остатки
Количество номеров к продаже
Каждая категория публикуется отдельным объявлением.
Объявление привязывается к категории, а не к конкретному номеру.
Каждый час канал проверяет систему на наличие свободных номеров и отображает эту информацию для гостей.
Если гость будет выбирать даты, которые уже заняты в системе, но информация о доступности на канале еще не обновилась, то в процессе каждого бронирования гостем на канале AirBnb идет повтфорная проверка на наличие свободных номеров и, соответственно, если номеров нет – гость это увидит.
Тарифы
Установленный размер стоимости проживания с учётом предоставляемых услуг и выполнений условий его приобретения
В настройках канала можно выбрать только один тариф.
Для корректного подключения с площадкой Airbnb стоимость номера/кровати должна быть не меньше 10$. В этом случае рекомендуем создать отдельный тариф для этого канала со стоимостью выше или 10$ (или эквивалентно валюте отеля).
Спецпредложения (акции)
Можно устанавливать % скидки при бронировании от 7 и 30 дней.
Ограничения
В настройках канала можно выбрать только одно ограничение к тарифу.
- Закрыто – закрытие всех номерных единиц категории на продажу
- Закрыто на заезд – закрытие категории на заезд (при бронировании, если дата заезда совпадает с днем, закрытым на заезд, гостю будет отказано в бронировании)
- Закрыто на выезд -закрытие категории на выезд (при бронировании, если дата выезда совпадает с днем, закрытым на выезд, гостю будет отказано в бронировании)
- Минимум дней пребывания– указывается минимальное количество дней проживания на бронирование, пересекающих дату, на которую установлено ограничение
- Максимум дней пребывания – не применяется
- Минимум на заезд – не применяется.
Заказы
В случае не заселения гостя статус “Незаезд” отмечается в экстранете AirBnB.
Информация отправляемая каналом в систему:
В заказе: имя, фамилия, почта (присвоенная каналом), телефон
В режиме просмотра, в поле “Информация с канала”: количество проживающих гостей, комментарий гостя.
Принудительное обновление объявления
В случае, если Вы изменили описание номеров, фото или другую информацию, которая выгружается на канал Airbnb, необходимо обновить статус листинга в настройках синхронизации с площадкой.
Для этого:
- Перейдите в раздел с настройками канала AirBnb
- В разделе “Подключиться к AirBnb” нажмите кнопку “Обновить token”,
- Перейти в раздел “Список номеров”
- Нажмите кнопку “Обновить” по каждому объявлению.
Все объявления должны быть в статусе “success (approved)”. Объявления можно просмотреть в экстранете AirBnB.
Сотрудники технической поддержки не имеют доступы к экстранетам объектов размещения, зарегистрированных в OtelMS! Актуальность данных в экстранете необходимо проверять самостоятельно.