Podczas synchronizacji z Airbnb mogą pojawić się różnego rodzaju błędy związane z wypełnianiem informacji w Twoim koncie OtelMS. Poniżej znajduje się lista najczęstszych błędów i sposobów ich rozwiązania.
| Błąd | Rozwiązanie |
| 10:0: ERROR: Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}amenities’: Missing child element(s). Expected is ( {http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}amenity) | Nie wybrano udogodnień i usług obiektu hotelarskiego na liście „Udogodnienia i usługi”; powinny być zaznaczone minimum 5 pozycji |
| 127:0: ERROR: Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}lat’: ‘7/7 Mikheili Tsinamdzghvrishvili street’ is not a valid value of the local atomic type | Współrzędne są nieprawidłowe. Sprawdź adres i ponownie kliknij „Pobierz współrzędne GPS” |
| There was an error processing the request. room_type_category must be one of [“entire_home”, “private_room”, “shared_room”] | Nie wybrano Typu zakwaterowania: w ustawieniach typu pokoju dla kanału. Wybierz Typ zakwaterowania:. |
| Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}checkInTimeStart’: ” is not a valid value of the atomic type ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}checkInHours’ | Nie ustawiono godziny zameldowania i wymeldowania. Wybierz godzinę zameldowania i wymeldowania w menu „Informacje ogólne”. |
| ERROR: Element ‘{http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}customPricing’: Missing child element(s). Expected is {http://www.airbnb.com/schemas/airbnb-listing/v1}customDailyPricing ) | Nie określona cena podstawowa w ustawieniach typu pokoju. Obowiązkowo podaj cenę podstawową typu pokoju. |
| [400] Error ID: 8dad0edfe1e4a17fb3b85f9bb2fa1fd3. There was an error processing the request. Your daily price is too low. The minimum is … ₽ | Dla poprawnej synchronizacji z portalem Airbnb cena pokoju/łóżka powinna wynosić co najmniej 10$ |
| Unsupported image format: unknown for https://homelyapartments1.otelms.com /gatepublic/showimageproperty/54/0/foto.jpg | Wygenerowano komórkę dla zdjęcia, ale zdjęcie nie dodano – trzeba usunąć pustą komórkę lub dodać do niej zdjęcie (menu Lista pokoi (edycja typu pokoju – zakłdka Zdjęcia) lub Zdjęcia obiektu) |
| [last_synchronization_error] => [400] Error ID: 1c7596cc88738a67a4de3fcc8738fa44. There was an error processing the request. Please use a extra fee per guest of at least $5 but no more than $300 | Cena dodatkowego miejsca nie jest zgodna z polityką cenową portalu – popraw cenę dodatkowego miejsca |
| Your request could not be completed because of the following errors:. Error Id: none. Details: document_uri has already been taken | Oferta została już opublikowana. Kliknij przycisk „Odśwież” |
| [401]The listing description uses too many capitalized letters | W nazwie obiektu jest za dużo wielkich liter. Należy przejść do menu Opis obiektu i poprawić opisy. |
Komunikaty o błędzie zawsze zawierają opis problemu i większość błędów mogą być eliminowane poprzez korektę danych w systemie OtelMS.
W przypadku błędów synchronizacji AirBnB zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną OtelMS poprzez menu „Pomoc” (wysłać nowe powiadomienie).